很多小伙伴身上都留着大大小小的疤痕，磕伤、长痘、手术留下的痕迹，纠结很久不知道去哪里看。我之前胳膊上有一块增生疤，刷到不少人聊上海七院的疤痕专科，抱着试一试的心态跑了一趟。全程从挂号、面诊到后续护理，踩过一点小乌龙，也收获不少干货，今天就唠唠我在上海市第七人民医院的真实经历，把大家关心的挂号、科室特点、费用区间、常见疑问一次性说清楚，给打算去的朋友当个参考。
一、出发前，我做的功课和踩的小乌龙
(1)科室怎么找，门诊时间别跑空
上海七院的疤痕相关门诊在皮肤美容与烧伤医学部，位置在三楼。这里有专门的疤痕专病门诊，工作日基本都开放，还有专家门诊分固定时段出诊。
我第一次踩坑就是没看清楚出诊表，挑了个专家停诊的日子冲到医院，取号之后才发现当天只有普通门诊，白早起赶地铁。浦东这边交通，地铁出来还要走一小段，夏天走过去一身汗，站在门诊大厅哭笑不得，劝大家挂号前一定要核对出诊信息。
(2)挂号渠道选择
渠道有好几种，医院官方公众号、线上挂号平台，还有院内自助机。线上号源会提前放出，热门专家号手速偏快。现场自助机也可以操作，不过工作日上午人会扎堆，排队要预留时间。
很多人问要不要直接挂专家号，我的想法是，如果疤痕情况不算复杂，初次面诊可以先挂普通专病号做基础评估;疤痕疙瘩、大面积烧烫伤疤痕这类情况，再考虑专家号。
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二、我的面诊全过程，聊聊七院疤痕专科的特点
(1)面诊沟通细节
进到诊室之后，会先简单说明疤痕形成的时间、平时会不会发痒，有没有自己用过各类疤痕膏。会仔细查看疤痕的大小、软硬程度，判断疤痕类型。
这里要划重点，面诊不会上来就直接定方案，会把不同方式的利弊讲明白，也会结合疤痕位置、个人日常时间预算给到选项。七院这边中西医结合的思路比较突出，除了光电手段，还有中药熏洗、外用制剂这类方式可选，属于路子比较广的科室。
(2)院内设备和可选方向
科室配备点阵激光、脉冲染料激光这类仪器，针对红疤、凹陷疤、增生疤有对应的方式。另外院内还有自制的中药相关制剂，不少本地老患者会过来配。
不同类型疤痕适配方向不一样。刚愈合不久偏红的疤痕，偏向退红护理;老旧凹陷痘疤，多会考虑点阵;凸起发硬的疤痕疙瘩，会考虑注射配合外用敷料。不存在一套方式适配所有疤痕的情况，这点大家心里要有数。
(3)费用相关参考
这块大家问得最多，不同疤痕情况差异很大。外用硅酮类敷料价格不算高，光电类项目按面积收费，疤痕面积越大，花销相应上浮。面诊的时候会把大致开销范围提前说明，没有隐形消费。提醒一句，医美相关项目不在医保报销范畴，单纯创面换药之类，可按医保规则走，这点提前分清。
三、就诊之后，整理大家高频关心的问题
(1)所有疤痕都适合光电吗?
不是。处于发炎破溃状态的疤痕，不适合光电。还有部分体质容易长疤痕疙瘩的朋友，需要谨慎评估。面诊的时候会做基础判断，不适合的情况会直接告知，不会强行安排。
(2)疤痕护理周期大概多久?
疤痕本身代谢速度慢，不是一两轮操作就能看到变化。多数人要持续数月，期间还要坚持日常护理。就算完成阶段性安排，防晒、减少摩擦依旧不能偷懒，紫外线会加重色素沉淀，之前的努力容易大打折扣。
(3)网上流传的各类祛疤膏，要不要提前囤?
别盲目网购一大堆。市面上产品种类繁多，有的成分并不适配你的疤痕类型。面诊之后，再根据建议入手，避免买一堆回来闲置，还可能刺激皮肤。
四、就诊小 tips，过来人总结的避坑清单
(1)就诊准备
就诊当天带上之前拍的疤痕照片，记录疤痕变化。如果在外用过药膏或者做过相关项目，记得把产品名字带上，方便参考。穿宽松衣物，如果疤痕在四肢，方便暴露查看。
(2)时间规划
尽量选上午早一点到，九点之后大厅人流量暴涨，自助机、电梯都要排队。预留充足时间，不要卡着门诊下班前几分钟到，容易来不及完成面诊。
(3)心态放平
疤痕只能慢慢淡化，不可能变回完全和原生皮肤一模一样。每个人皮肤底子、疤痕成因不一样，身边人的参考经历只能当个参考，不要拿别人的进度套在自己身上。
